テストエンジニアの仕事は楽しい？やりがいときつさ、向いている方の特徴を解説
テストエンジニアの仕事に従事している方のなかには、本当にやりがいを感じて仕事に向き合えているのか不安な方もいるのではないでしょうか。
不安を感じる原因の一つとして、テストエンジニアとしての自身の将来像やキャリア形成が不明瞭であることが挙げられます。
適切な環境で自身に合った働き方ができれば、テストエンジニアとしてモチベーションを保ってキャリアアップを目指すことも可能です。
本記事では、テストエンジニアの仕事の楽しさやきつさ、やりがいについて解説します。
また、向いている方の特徴も解説するため、自身と照らし合わせて今後の働き方の参考にしてもらえれば幸いです。
目次
テストエンジニアとは？
仕事の楽しさを確認するために、テストエンジニアの役割や価値をあらためて言語化し、見直してみることが大切です。
テストエンジニアは、開発するソフトウェアのテストを行い、正確に動作するか確認する役割があります。
具体的には、テスト計画の立案や実施、不具合の分析とそのフィードバックなどを担当します。
さらに、近年は品質特性も重視され、ソフトウェアがユーザーに適切に機能するか検証する傾向が特徴です。
不具合の発見に限らず、幅広い知識とスキルが求められるようになっています。
テストエンジニアは開発工程の土台づくりを担う重要な役割を持ち、ソフトウェア開発で必要不可欠な職種とされています。テストと確認を繰り返す単純作業ではないことを再確認しましょう。
テストエンジニアの仕事内容
日々のテスト業務を淡々とこなしていると、自身の仕事がプロジェクト全体で、どのような位置づけか見失ってしまう場合があります。
一般的なテストエンジニアの仕事内容を自身の職場での業務に当てはめて見直すと、状況が整理され、将来の方向性が見えやすくなります。
ソフトウェアの品質を守るためのテスト業務
テストエンジニアの仕事内容の一つは、ソフトウェアの品質を守るためのテスト業務です。
一般に、ソフトウェアは不具合（バグ）が起こることを想定したうえで開発が進められます。
ソフトウェア開発において、小さなバグの組み合わせを完全に取り除くことは不可能に近いのが現状です。
開発されたソフトウェアをそのまま使用すると、ユーザーや導入企業などの運用に支障をきたす可能性があります。
その不具合を可能な限りゼロに近づけ、品質を確保するのがテストエンジニアの仕事です。
ユーザーが不具合に困らない状態でソフトウェアを使用できることを目指す、とても重要な業務です。
さらに、ソフトウェアのリリース前に不具合を見つけて対処することは、コスト面でも重要な意味があります。
ソフトウェアの品質に関するコストは、大きく分けて内部失敗コストと外部失敗コストに分けられます。
内部失敗コストはテストエンジニアが不具合に対応するコスト、外部失敗コストはリリース後にかかる対応コストです。
内部失敗コストは社内で対応できるのに対し、リリース後の外部失敗コストは、費用面だけでなく謝罪対応や信用低下などさまざまな問題があります。
これらのコストは10倍の差があるともいわれ、テストエンジニアがいかに重要な位置づけにあるかがわかります。
テスト設計から実行・報告までの一連の流れ
次のような一連の流れが、主なテストエンジニアの仕事内容です。
- テスト計画やテスト設計の作成
- テストの実行
- 不具合の確認
- 報告
ソフトウェアのテストでは、テスト計画書やテスト設計書に沿って項目をチェックし、不具合を確認していきます。テスト設計書に確認項目がリスト化されていない場合は、不具合が起きやすいところを重点的に確認します。
不具合を確認したら開発部門へ報告し、修正を依頼した後、再テストするという流れです。ソフトウェア開発はスピードが速いため、スムーズで効率的なテスト技術が求められます。
テストエンジニアの仕事のやりがい
IT業界でのテストエンジニアの業務は、地味に感じたり、正当に評価されにくいのではないかと不安を覚えたりする場合もあるかもしれません。
しかし、不具合によるトラブルの発生を防ぐ責任を担い、やりがいの感じられる仕事です。
具体的なテストエンジニアの仕事のやりがいは、達成感や責任、課題を解決する楽しさが挙げられます。
不具合を発見し製品品質を高められる達成感
不具合を発見し、製品品質を高めることで達成感を得られるのは、テストエンジニアのやりがいの一つです。
テストエンジニアは、テスト計画書に沿ってテストを実行し、不具合を見つけ報告するという明確な流れがあります。
このように仕事内容の流れが明確なため、自身がどのように携わり業務が進められているのかがわかりやすく、達成感が得られやすくなります。
また、テストエンジニアがいるからこそ、ソフトウェアの品質の安定性を確保できるため大きな充実感が得られる仕事です。
サービス品質を支える責任と誇り
テストエンジニアはソフトウェア開発において、サービス品質を支える責任と誇りのある仕事です。
責任を持って必要とされる任務をやり遂げることは、自身の仕事に価値を見出し、さらに自己効力感を高めることにつながります。
仕事に対する責任や自信、誇りはテストエンジニアのやりがいを向上させ、よい循環を生み出します。
ロジカルに課題を解決できる楽しさ
ロジカルに課題を解決できるのも、テストエンジニアの仕事の楽しさの一つです。論理的思考とは、筋道を立てて問題を解決していくことです。
テストエンジニアが不具合を発見して原因をフィードバックする過程は、一言で表すと簡単ですが、実際には論理的に業務を進める必要があります。
一つの不具合がほかの仕組みにどのように影響を与えているか、また不具合の連鎖が起きていないかなど、さまざまな筋道を立てて検討します。
ロジカルに課題を解決することは、仕事の楽しさにつながるでしょう。
テストエンジニアとしてさらにやりがいを感じながら仕事をしたい方は、働く環境を整えている私たちテクニケーションで一緒に働きませんか。
この先も、IT業界でテストエンジニアの仕事を続けてもよいのか不安に感じる方もいるでしょう。
私たちテクニケーションは、テストエンジニアがやりがいや安心感を持って仕事に取り組める環境に配慮しています。
具体的には、案件を自身で選択できる案件選択制の仕組みを導入している点です。
自身の目指すキャリアや、得意な領域の案件を選択できるため、モチベーションを高めながら仕事ができます。
テストエンジニアとしてやりがいを持って働き続けたい方は、ぜひ一度、私たちテクニケーションの無料相談で専門アドバイザーとお話ししましょう。
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テストエンジニアの仕事がきついといわれる理由
テストエンジニアの仕事がきついと感じる方もいるかもしれません。理由はさまざまですが、テスト期間内で品質を担保するプレッシャーや、単調な作業が続く現場もあることなどが挙げられます。
また、結果が見えづらく評価されにくい面がある点も要因の一つです。しかし、これらの理由はテストエンジニアの仕事自体に問題があるのではなく、職場環境も大きく影響します。
限られたテスト期間で品質を担保するプレッシャー
IT業界は、日々進歩するIT技術に伴い、開発やリリースのスピードが速いという特徴があります。限られたテスト期間で品質を担保しなければならないというプレッシャーを感じる場合も少なくありません。
次々と舞い込むテスト業務に対して、正確性を保ちながら迅速に業務を行うことは、精神的な負担となる場合があります。
単調な作業が続く現場もある
実際には、テストエンジニアの業務が単調な作業になりやすい現場も存在します。
テストマニュアルに沿って、同じ動作確認を続けると、自身の仕事に価値を見出しにくくなってしまうのも現状です。
本来、ソフトウェアの品質を管理するためには、同じ方法で正確な結果が出るよう確認を進めていきます。そのため、単調な作業と感じてしまう場合もあります。
成果が見えづらく評価されにくい面
テストエンジニアは作業工程が決まっていることが多いため、ほかのエンジニアと差別化を図って自身の仕事に特徴を出すことが難しい場合があります。
そのため、結果が見えづらく評価されにくい面があると感じてしまうこともあるでしょう。
限られた期間で品質を担保するプレッシャーや単調に感じる作業、評価への不安などを軽減するために、働く環境を見直すことは大変有意義な選択です。
私たちテクニケーションでは、自身のスキルやキャリアを見据えて案件を選べる案件選択制を採用しています。
過度なプレッシャーを感じず、さらに正当に評価されやすい業務内容を自身で選ぶことで、テストエンジニアとして意欲を持って働き続けられるでしょう。
また、エンジニアへの報酬を高く還元する単価給与連動制を導入しており、会社間の案件単価に応じて報酬がアップします。
信頼性のある報酬の仕組みのため、納得感をもって働けることが特徴です。
テストエンジニアの仕事にきつさを感じている方は、ぜひ私たちテクニケーションの無料相談の機会を利用して、専門アドバイザーにご相談ください。
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テストエンジニアに求められるスキル
テストエンジニアに求められるスキルは多岐にわたります。テスト設計や品質管理に関する知識に加え、チーム内でのコミュニケーション能力などが求められます。
現在のスキルが今後のキャリア形成に役立つのか不安を感じる方もいるかもしれませんが、こうした経験の積み重ねが大切です。
テスト設計や品質管理に関する知識
テスト設計や品質管理に関する知識は、具体的に次のようなものがあります。
- 適切なテスト項目
- 適切なテスト技法
- 品質管理の判断基準
ソフトウェアのテスト計画書やテスト設計書を作成するうえで、適切なテスト項目を選択する知識が必要です。
近年は、ソフトウェアがユーザーの求める機能を果たしているかという品質特性を検証する傾向にも注目が集まっています。
こうした品質に関する考え方の変化に応じて、能動的に知識をアップデートし続ける姿勢も大切です。
また、正確性や効率性を考慮してテスト技法を選択する知識も必要です。
さらに、品質管理の判断基準となる目標を設定する知識を活用し、テスト計画書やテスト設計書を作成します。
チーム内での報連相や調整力
技術面に限らず、チーム内での報連相や調整力も重要です。
テストエンジニアは個人業務もありますが、大きなプロジェクトではチームで業務を進め、問題解決に取り組む場合もあります。
チームワークを保つうえで、それぞれのテストエンジニアが報連相を徹底することは基本です。
ポジションによってはリーダーシップや調整力が求められることもあります。コミュニケーションスキルを駆使して、チーム全体が目標に向かって業務を遂行していく流れを作る必要があるでしょう。
管理職になると、マネジメント能力も求められます。具体的には品質やコスト、リスク、時間管理など多岐にわたる対応力が必要となります。
テストエンジニアに向いている方の特徴
自身がテストエンジニアとして向いており、今後も活躍していけるのか判断できずに迷いがある方もいるのではないでしょうか。
コツコツと作業に取り組むことや、小さな違和感に気付くことが得意な方は、テストエンジニアとしてやりがいを感じられるかもしれません。
テストエンジニアに向いている方の特徴に、自身を当てはめて考えてみることも大切です。
コツコツと作業を進めるのが得意
コツコツと作業を進めるのが得意な方はテストエンジニアの業務にやりがいを持って取り組める場合があります。
テストエンジニアの作業工程は、効率性や正確性を担保するために流れが決められていることが一般的です。
ルールやテスト計画書、テスト設計書にしたがって一つひとつの工程をこなすことが得意な方にとっては、充実感の得られる仕事といえます。
小さな変化や違和感に気が付ける
小さな変化や違和感に気付く方は、ソフトウェアの不具合に敏感に反応できる傾向にあります。
テスト計画書やテスト設計書には記載されていない変化や違和感を感じ取ることで、潜んでいるリスクや不具合の発見にもつながります。
また、一つの不具合や使いにくさがほかの領域にも影響しないかなど小さな点に気を配ることができ、マニュアルの範囲を超えて活躍できる可能性があるでしょう。
テストエンジニアの将来性
テストの自動化やAIの発展により、テストエンジニアの将来性を不安視する方もおり、仕事を続けることに迷いが生じることもあります。
AIの発展により、テストエンジニアの役割が高度化しており、上流工程やリーダーへのキャリアの道が広がっていることが現状です。
成長の方向性を見失わず、キャリア形成を意識して、前向きな姿勢で仕事に取り組むことが大切です。
自動化・AI化によって進化するテスト領域
テストエンジニアの業務が自動化やAI化によって、テスト領域に変化が生じることが予測されています。
テストエンジニアが行う工程は、システム導入による自動化や、AIを使用した業務内容へとシフトしていく可能性が高いでしょう。
そのため、AIを使いこなして業務に活かすスキルが求められ、さらに専門性が必要な業務へと進化する可能性があります。
また、社会ではAIリテラシーが問われており、テスト工程にAIを利用したときの正確性を確認する能力もテスト領域を広げる要素となっています。
一方で、コミュニケーションスキルや臨機応変に課題解決に向かう対応力は、AIに取って代わることができない重要なスキルです。
現在、テストエンジニアに求められるスキルは、自動化やAI化によって大きく変わろうとしている節目を迎えているといえます。
上流工程やQAリーダーへのキャリア拡大
上流工程やQAリーダーへのキャリアの拡大も可能です。
上流工程は、ユーザーの求めるソフトウェアを開発するプロジェクトにおいて核となる、要件定義とシステム設計の工程を指します。
上流工程は、ユーザーのニーズをシステムに組み込み、初期から具体化していく大変有意義な仕事です。
テストエンジニアが上流工程にキャリアチェンジすることで、ソフトウェア開発の初期段階から、不具合を軽減する工夫が施せるようになります。
また、QAリーダーは製品品質（Quality Assurance）を保証することに責任を持つ役割です。
具体的には、テストエンジニアのリーダーとして機能し、ソフトウェアの不具合の状況によっては開発部門との意見交換や連携を取ります。
QAリーダーがテストエンジニアと開発部門の橋渡し役となることで、ソフトウェアの製品品質が担保され、さらなる品質向上へとつながります。
テストエンジニアの経験を経てQAリーダーを目指すと、テストエンジニアの業務を心得ているため、円滑な情報交換や連携が可能です。
テストエンジニアの将来性に不安を感じている方にとって、私たちテクニケーションの資格取得支援制度を利用してスキルアップを目指すことも有効な手段です。
資格取得支援制度を活用することで、目指すキャリアの職域が広がるでしょう。
また、チーム制を採用しているため、リーダー業務を目指したい方はチームリーダーにチャレンジする機会も豊富にあります。
自身の将来像を描きながら仕事が選べるため、テストエンジニアに限らず、ほかの職種に挑戦することもできます。
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テストエンジニアの働き方
テストエンジニアの働き方を見直すことも、やりがいや楽しさを感じながら仕事をするうえでのポイントです。
収入面や不安定な労働条件に不満を感じていても、自身に合った働き方がわからない場合もあります。
自社開発とフリーランスでは働き方の特徴が異なるため、それぞれのメリットやデメリットを理解し、自身に合った働き方かどうかを見極める必要があります。
職場や労働条件の選択がキャリア形成や収入に直結することもあるため、しっかり情報収集して納得した選択をすることが大切です。
自社開発企業で働く際の安定性と成長機会
自社開発企業で働く際は、安定性と成長機会が期待できることが特徴です。
安定性に関しては、テストエンジニアとしての社内ポジションが確保されている点が挙げられます。自身で業務契約を結び仕事を獲得しなくても、与えられる業務を担当できます。
収入面も、業務量に左右されるのではなく、社内規定の給与が毎月支払われるため安定的です。
また、テストエンジニアとして社内でさまざまな任務に就く可能性があり、成長の機会も得られます。
具体的には、新人研修担当者やリーダー業務、マネジメント業務など適性に応じて役割が与えられる機会があります。
フリーランスとして働くメリット・デメリット
フリーランスのテストエンジニアとして働くメリットは、次のとおりです。
- 高単価が期待できる場合がある
- 働く場所が選択できる場合がある
- 自身のやりたい仕事内容を選べる
- キャリアアップが期待できる
フリーランスは与えられる仕事をするのではなく、自身でスキルに合う仕事を選べるため、高単価の業務を選択できることがあります。
自身で選んだ仕事のため、モチベーションや業務の質の向上にもつながります。
また、自身の働きやすい環境を選べることも利点です。一定期間、出張型で契約する企業内で働いたり、リモートワークで場所に縛られずに仕事をしたりなどの条件を選ぶことができます。
自身のキャリアや目指す方向性を考慮して仕事内容を選べることもメリットの一つです。自身の目標に向かってやりがいを感じながら働けるため、キャリアアップも実現しやすくなります。
一方で、デメリットがあることも事実です。具体的には、自身で仕事のスケジュールを管理しなければならないことや、毎月決まった収入が保証されないことなどが挙げられます。
また、育成支援の機会が限られる場合もあるでしょう。
私たちテクニケーションは、自社開発企業とフリーランスの働き方のそれぞれのメリットを取り入れたSES企業です。
単価給与連動制による業務に見合った報酬制度を実現しているため、納得感を持って仕事ができる仕組みを整備しています。
また、フリーランスの方が不安視する育成支援の不足は、チーム制を活用することで補うことが可能です。チームにはベテランエンジニアが在籍するため、仕事を学ぶ機会があります。
自身のキャリア構築に向けて案件を選びたい方もいるでしょう。案件選択制を採用しているため、自身の専念したい仕事や、挑戦したい領域にチャレンジできる仕組みが整っています。
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テストエンジニアのキャリアパス
テストエンジニアの将来性に不安が拭えず、次のステップやキャリアパスを明確に知りたいという方もいるでしょう。
テストエンジニアはテストリーダーやQAエンジニア、開発エンジニア、PM（プロジェクトマネージャー）など多様なステップアップやキャリアチェンジが可能です。
さらに、キャリアパスを検討する場合は、職場環境が整っていることを意識して職場選びをすることも大切です。
テストリーダー・QAエンジニアへのステップアップ
テストエンジニアとして着実に業務をこなし経験を積むことで、テストリーダーへの昇格を目指すことが可能です。
テストリーダーの役割はテストエンジニアをまとめ、プロジェクトに対してチームが円滑に機能するよう進捗管理や調整を行うことです。
また、テストエンジニアからQAエンジニアへステップアップすることもあるでしょう。
QAエンジニアはソフトウェアの製品品質を保つために、開発部門の上流工程からテストまですべての工程に関わります。
どちらも専門性の高い職種ですが、テストエンジニアの知識と技術は大いに有効活用できます。
開発エンジニアやPMへのキャリアチェンジ
テストエンジニアを経て、開発エンジニアに転身することも可能です。開発エンジニアは主に上流工程である要件定義や基本設計、詳細設計に携わります。
要件定義は、クライアントのニーズを聞き取り、ソフトウェアに反映させる工程です。そして基本設計や詳細設計の工程で、具体的に計画書や設計書を作成していきます。
クライアントの希望をソフトウェアへと落とし込み、実現させていく過程では、構築する楽しさややり遂げる充実感が得られます。
テストエンジニアからのキャリアチェンジでは、開発段階で不具合の生じにくいシステム作りや品質特性に優れたソフトウェア開発が目指せるでしょう。
また、テストエンジニアからPMへのキャリアチェンジも視野に入れることができます。PMはプロジェクトに対して責任を持って進捗管理する職種です。
人材起用や予算管理など広範囲なマネジメント能力が求められますが、責任とやりがいのある仕事です。
テストエンジニアから開発エンジニアやPMになることは新たな挑戦かもしれません。
しかし、テストエンジニア職で培った地道に業務を進める力や責任感、正確な品質特性を踏まえた知見などを活かして活躍できる可能性があります。
テストエンジニアとしてキャリアアップを目指すなら
本記事では、テストエンジニアの仕事内容や楽しさ、キャリア形成のポイントなどを述べてきました。
現在の職場に何らかの不満を抱えつつも、具体的にどのように行動に移すべきかわからない場合もあるでしょう。
選択肢の一つとして、私たちテクニケーションで自身に合った働き方を見つけることも有効です。
報酬に関しては、単価給与連動制を導入し、労働環境の改善に力を入れています。案件単価を公開しているため、単価に透明性があり、高いモチベーションを保ちながら業務に就くことができます。
また、案件選択制も取り入れているため、テストエンジニア一人ひとりのキャリア目標に応じて案件を自身で選ぶことが可能です。
自身のキャリアビジョンに向かって仕事を進められるため、やりがいを感じながら専念したい業務に取り組むことができます。
さらに、チームのなかで活躍の場を広げたい方は、チーム制の案件を選択することも可能です。
チームには熟練したエンジニアが在籍するため、的確なアドバイスを得ながら、チームならではの大型プロジェクトに参画できるチャンスが広がります。
テストエンジニアとしてキャリアアップを目指す場合は、ぜひ私たちテクニケーションの専門アドバイザーと無料相談でお話ししましょう。
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