SESは家電量販店で働かされることがある？対処法やブラックSESを回避する方法も解説
SES企業に正社員として入社したものの「希望とは異なる業務を任された」と感じるエンジニアは少なくありません。
なかでも意外なのが、家電量販店の販売スタッフとして勤務を命じられるケースです。
こうした配属の実態は、SES業界では決して特別な例ではないのが実情です。
本記事では、予期せぬ配属の背景やブラックSES企業の見極め方、そして自分の技術を活かせる職場を見つけるための具体的な方法を解説します。
将来のキャリアを守るための判断材料として、参考になれば幸いです。
目次
SESは家電量販店で働かされることがある？
エンジニアとしてSES企業に入社したにも関わらず、技術職と無関係な家電量販店へ配属されるケースが実在します。
仕事内容はレジ対応や接客などで、ITスキルを磨く機会はほとんどありません。
ビジネスマナーを学ばせるという理由で正当化されることがありますが、将来的なキャリア形成に結びつかないまま時間だけが過ぎてしまいます。
エンジニアとしての将来を見据えるなら、配属リスクを事前に認識し、避けるための知識を持つことが不可欠です。
家電量販店派遣以外によくあるブラックSES企業の実態
家電量販店への配属に加えて、エンジニア業務とは無関係な現場に派遣されるケースも少なくありません。
なかには、配属先を知らされないまま、開発やインフラとはかけ離れた業務に長期間従事する場合もあります。
このような環境ではスキルの習得が難しく、キャリア形成に支障をきたすおそれもあります。
次項から挙げるような配属パターンに当てはまる場合は、十分な注意が必要です。
コールセンターで働かされる
SES企業のなかには開発やインフラなどの技術業務ではなく、コールセンター業務に配属されるケースがあります。
主な業務は、電話による顧客対応や各種問い合わせの対応などで、ITスキルを磨く機会はほとんどありません。
技術職としての成長にはつながらず、時間を浪費してしまう可能性があります。
携帯ショップで働かされる
技術職として入社したエンジニアが、携帯ショップの販売スタッフとして配属されるケースも見られます。
業務内容は、スマートフォンの販売や契約手続きの対応が中心であり、開発やインフラに関する実務経験を積むことは困難です。
接客力を養うや、マナーを学ぶなどの理由がつけられることもありますが、技術者としてのスキルアップには直結しません。
事務仕事に割り振られる
エンジニア職としてオファーを受けたにも関わらず、エクセル入力や資料作成などの、事務作業をさせられるケースもあります。
こうした業務は一見すると社内業務に見えるものの、スキルアップにはつながりにくく、キャリア形成の空白期間となってしまいます。
まずは簡単な仕事からといった説明がされることもありますが、技術業務に移行できず長期化する例も少なくありません。
勤務時間外に研修や学習を強いられる
一部のSES企業では、就業時間外に研修や学習を義務づけることがあります。
進捗報告や課題提出を求められることもあり、個人の自由な時間が削られることも少なくありません。
本来、自主的な学習は歓迎されるべきですが、強制となると話は別です。学習内容が業務と直結していない場合は、ストレスの原因となることもあります。
適切なキャリアを築くには、自分の意思を尊重してくれる環境が重要です。継続的に成長できる環境に身を置きましょう。
もし今の働き方に違和感があり、自分の将来に漠然とした不安を抱えているのであれば、ぜひ一度私たちテクニケーションの専門アドバイザーによる無料相談をご活用ください。
私たちはエンジニア一人ひとりの理想の働き方を大切にし、希望や適性に合ったプロジェクトが自分で選択できる案件選択制度や、学習面もバックアップする資格取得制度などの仕組みを整えています。
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SES企業がエンジニアを家電量販店で働かせる理由
SES企業に入社したエンジニアが、家電量販店などの非技術職に配属されるケースは一定数存在します。
家電量販店への配属は想定外と思われることもありますが、企業側にはそうした判断に至る背景があります。
次の項目から、家電量販店への配属が行われる具体的な理由を見ていきましょう。
コストをかけずにエンジニアを育成したいため
一部のSES企業では、教育や研修にコストをかけずにエンジニアを育てようとする傾向があります。
自社内での技術研修やOJTを行わず、家電量販店などの現場に送り出すことで、ビジネスマナーや接客スキルを現場で学ばせる方針をとります。
企業にとってはコストを抑えた人材育成の手段ですが、エンジニアとしての成長にはつながりにくいのが実情です。
結果的に、本人のキャリアにとっては遠回りとなり、将来的な市場価値にも影響を及ぼす恐れがあります。
エンジニアを育てる気がないため
SES企業のなかにはエンジニアの成長や育成を重視せず、目先の売上を優先する企業も存在します。
こうした企業では研修がほとんど行われず、明確なスキルアップの機会も提供されません。
エンジニアとしての将来性よりも、すぐに稼げる人材として現場に出すことが優先されます。
このような状態を防ぐためにも、企業選びの際は研修体制や技術支援の有無を確認しましょう。
未経験者を求人対象にすると人を集めやすいため
SES企業のなかには、未経験者歓迎とオファーのハードルを下げて、応募者を大量に集める企業もあります。
IT業界への関心が高まるなか、未経験からエンジニアになりたいと考える求職者は多く、企業にとっては効率的に人材を確保できる手段となっているのです。
しかし技術力のある人材を育てるための体制が整っていない企業の場合、入社後に十分な研修が行われず、非エンジニア業務に配属されるケースもあります。
一見するとチャンスのある募集に見えても、実態は人員補充だけを目的とした場合もあるため、求人内容の背景を見極める必要があります。
エンジニアを派遣すれば儲かるため
SES企業のビジネスモデルでは、エンジニアを企業に派遣し、稼働時間に応じて報酬を得る人月商売が基本です。
エンジニアがどのような現場で働いているかよりも、契約が成立しさえすれば利益が出る仕組みになっています。
その結果、本来エンジニアリング業務とは関係のない現場への派遣が発生するのです。
こうした企業では技術力の向上やキャリア形成よりも、稼働率や売上が優先される傾向が強く、エンジニア個人の将来にとって不利な状況に陥るリスクがあります。
SESで家電量販店に派遣されたときの対処法
エンジニア職として入社したにも関わらず、家電量販店に配属された場合は、自身のキャリアとのズレに気付くことが重要です。
技術スキルを身につける機会が少ない環境での長期勤務は、将来的な選択肢を狭める可能性があります。
また、企業によっては一時的な配属と説明される場合もありますが、そのまま現場に固定されてしまうケースも少なくありません。
次の項目から、実際にこのような状況に置かれた場合に、どのような行動を取るべきかを解説します。
現在の状況を確認する
家電量販店への配属に違和感を覚えたときは、まず自分が置かれている状況を正確に把握することが大切です。
入社時の雇用契約や求人票に記載された業務内容を確認し、現場での実務が適切なものかを見極めましょう。
また、口頭説明だけで済まされていないか、業務内容の変更に関する書面の提示があるかも重要な判断材料です。
事実を冷静に整理すると、今後の行動方針を明確にできます。感情的にならず、根拠を持って行動しましょう。
すぐに転職先を探す
希望とは異なる現場に配属されてしまった場合は、早めに転職活動を始めることが現実的な選択肢となります。
現場での業務がエンジニアとしてのスキルアップに結びつかない場合、その期間がキャリアの空白になってしまうリスクがあるからです。
また、配属直後であっても、自身の成長につながらないと感じた時点で行動に移すことが大切です。
転職活動には一定の時間がかかるため、余裕をもって準備を進めておくことが望ましいでしょう。
退職の準備をする
希望とは異なる配属やスキルの習得が難しい環境にいる場合は、退職に必要な手続きや通知期限を把握しておきましょう。
無理なく円満に退職するには、引き継ぎや書類対応にも時間的余裕を持つことが求められます。
また、退職の準備を進める場合、スケジュール管理や機密情報の取り扱いにも注意が必要です。
今の職場で成長できないと感じたら、無理にとどまるのではなく、自分にとってよりよい環境への一歩を検討しましょう。
「次はどんな企業を選べばいいのか分からない」「また同じような環境に入ってしまうのでは」と不安を抱える方も少なくありません。
もし将来に不安を抱いているなら、ぜひ私たちテクニケーションの専門アドバイザーによる無料相談をご活用ください。
私たちテクニケーションでは、資格取得支援制度により明確なスキルアップをサポートしています。
さらに案件選択制により、希望や得意分野に合ったプロジェクトで実務経験を積むことができます。
ぜひ私たちテクニケーションの専門アドバイザーによる無料相談で、自身の希望や悩みをじっくりお聞かせください。
エンジニアの成長をサポートする環境が、私たちテクニケーションでは整っています。一緒に自身のキャリアを考えていきましょう。
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家電量販店で働かせるSES企業を回避するための対策
エンジニアとしてのキャリアを着実に築いていくには、どのようなSES企業に所属するかがとても重要です。
特に、非技術業務へ配属されるリスクを避けたいと考えるなら、企業選びの段階で対策を講じる必要があります。
求人情報や面接時の説明だけでは実態がわかりにくいため、事前に配属先の業務内容を確認しましょう。
次の項目では、家電量販店で働かせるSES企業を回避するための具体策を解説していきます。
信頼できる転職エージェントを利用する
ブラックSES企業を避けるためには、転職活動の段階で正確かつ客観的な情報を得ることが必要です。
その手段のひとつが、信頼性のある転職エージェントの活用です。
IT業界に精通したエージェントであれば、求人票だけではわからない企業の実態や、配属される案件の傾向などを教えてもらえる場合があります。
また、自分のスキルや希望条件にマッチした企業を紹介してもらえるため、非エンジニア業務への配属というミスマッチを防ぎやすくなります。
配属先の仕事内容を事前に確認しておく
SES企業への転職を検討する際は、配属先でどのような業務に携わるかを事前に把握することが欠かせません。
そのため、企業の説明を鵜呑みにせず、過去に在籍していた社員の話や企業レビューサイトなども積極的に活用しましょう。
特に注意すべきなのは、求人情報や説明資料に技術職と記載されているのに、実際の業務内容と大きく異なるケースです。
現場の実態を把握すると、より現実に即した判断がしやすくなります。
研修内容と期間を確認する
SES企業を選ぶ際は、配属前にどのような研修が行われるのかの確認が重要です。
特に未経験者の場合、実務に必要な基礎知識をどこまで学べるかが、後の成長に大きく影響します。
単に研修ありと記載されているだけでは不十分であり、実施される内容が技術スキルに直結している点を具体的に把握する必要があります。
また研修の期間が極端に短い場合は、配属先によって実施の有無が異なるケースもあるため、曖昧な説明には注意が必要です。
面接での逆質問を活用する
SES企業で面接を行う際、応募者側からの逆質問は重要な見極めの手段になります。
例えば「過去にどのような現場に配属された社員がいるか」などの具体的な質問を投げかけることで、配属内容の実態を確認できます。
もし、逆質問に対して曖昧な回答が続く場合は、企業の情報開示に対する姿勢やマネジメント体制に注意しましょう。
家電量販店で働かせるブラックSES企業を見分けるポイント
SES業界では、入社後に非技術業務に配属されるケースは珍しくありません。
こうした事態の背景には、エンジニアの育成よりも収益を優先するブラックSES企業の存在があります。
一見すると魅力的な求人であっても、実際には配属先や教育体制が不透明で、スキルアップの機会を得られない環境の可能性も否定できません。
長く働ける職場を選ぶためには、企業がどのような運営方針を持っているかを見極める視点が必要です。
次の項目からは、ブラックSES企業を見抜くための具体的なポイントを解説していきます。
未経験者の大量採用求人を出している
未経験歓迎や積極採用などの言葉を掲げ、大量採用を行っている企業には注意が必要です。
一見、間口の広い企業のように見えますが、実際には人員を集めて現場に送り込むことを目的としているケースも少なくありません。
こうした企業は、研修や育成に力を入れず、スキルや経験に関係なくすぐに現場へ配属する傾向があります。
その結果エンジニアとしての実務経験を積めないまま、家電量販店やコールセンターなど、非技術系の業務に長期間従事する事態になりかねません。
エンジニアの年齢層が若い
SES企業のなかには、在籍するエンジニアの年齢層が極端に若いケースがあります。
一見、若手が多い職場は活気があり、成長環境として魅力的に映るかもしれません。
しかし、年齢層が若い社員ばかりで構成されている企業では離職率が高く、経験豊富な中堅層が定着していない可能性があります。
技術指導やキャリア形成の支援体制が不十分の場合もあり、成長の機会を得づらいリスクがあります。
年齢層の偏りには企業の背景があるので、組織の構造や育成体制を確認する視点を持つことが大切です。
案件内容が単調で単価が低い
ブラック傾向のあるSES企業では、エンジニアに割り振られる案件が単調で、報酬単価も極端に低いことがあります。
例えば、ヘルプデスクやデータ入力、テスト作業などの単純業務ばかりが続くケースです。
こうした案件は技術的な成長に乏しく、スキルアップにつながりにくいうえに、キャリアの幅を狭める要因にもなります。
また、単価の低い案件に配属されるとSES企業側の利益を確保するために、より多くの稼働時間を求められることも少なくありません。
これは心身の負担につながり、モチベーションの低下や早期離職のリスクを高める原因となります。
評価基準が明確ではない
SES企業のなかには、エンジニアの評価基準が不透明なまま業務が進むケースがあります。
どのような成果を出せば昇給や昇格につながるのかが曖昧で、評価が現場の裁量や営業担当者の印象に左右される状況です。
また、自分の成果が正当に認識されていないと、将来のキャリア形成にも悪影響を及ぼします。
エンジニアとして継続的に成長していくためには、成果と評価が結びついた公正な制度の存在が欠かせません。
職場選びの際には、どのような評価体制があるのか、具体的な運用事例も確認しておくことが大切です。
もし、評価の不透明さに悩んでいるなら、自身の理想の働き方や伸ばしたいスキルに合った環境を見つけることが大切になります。
私たちテクニケーションでは、キャリアパスやスキルアップを目指す制度を整備しています。
スキルやキャリアに応じて自由に案件を選べる案件選択制を導入しており、自分の成長につながるプロジェクトを自ら選択できます。
さらに、チーム制を採用し先輩エンジニアからのサポート体制があるため、安心して相談できる風土も魅力です。資格取得制度があるのも魅力の一つです。
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ブラックSES企業かどうかを調べる方法
所属している企業に違和感があるものの、ブラックSES企業なのか判断がつかない方は少なくありません。
実は、自分の所属する企業がブラックかどうかを見極めるポイントがいくつかあります。
まず手軽に実践できるのが、企業のレビューサイトや掲示板の活用です。
OpenWorkや転職会議などのプラットフォームでは、元社員や現職社員の声を知ることができます。
現場に行ってもスキルが身につかないなどの、実体験に基づいた書き込みが参考になります。
ただし、すべての情報が正確とは限らないため、複数の意見を見て総合的に判断しましょう。
次に、社内での実際の配属や、キャリア支援制度がどう運用されているかの確認も有効です。
未経験者がどのような研修を受け、どのような現場に配属されているのかを先輩社員に聞いてみましょう。
配属先や業務内容に関する明確な説明がなく、いつまでも現場が決まらない場合は注意が必要です。
さらに、雇用契約書や就業規則を見直すことも重要です。契約内容に記載された業務範囲と実際の業務が乖離していないか確認しましょう。
口頭での説明だけで済まされている場合も、ブラック体質が疑われるので注意です。
違和感を覚えたら放置せず、早めに行動を起こすことが、自分のキャリアを守るために必要です。
優良SES企業の特徴
SES企業にはさまざまな形態があり、企業ごとの姿勢や働く環境には大きな差があります。
そのため、自分のキャリアを真剣に考えるのであれば、優良SES企業の特徴を見極めることが重要です。
優良SES企業では、エンジニアの成長支援が明確に制度化されており、配属先や案件内容なども十分な情報開示がされています。
また、スキルや成果に応じた正当な評価制度が整っており、長期的なキャリア形成を視野に入れた支援が受けられる環境が整っています。
さらに、エンジニア一人ひとりにあわせた案件選定や、キャリア相談が定期的に行われているかも見極めポイントのひとつです。
こうした取り組みを行っている企業は、エンジニアにとってまさに優良なSES企業といえるでしょう。
もし、その特徴を踏まえたうえで「もっと自分に合った環境があるのでは」と感じているなら、ぜひ私たちテクニケーションの専門アドバイザーによる無料相談をご活用ください。
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SESで望む職場で働くなら明確なキャリアプランを持つことが重要
SESはさまざまな案件を経験できる点が魅力ですが、一方で目指す方向が不明確なまま、日々の業務に流されてしまう危険性もあります。
だからこそ、自分が「どのようなエンジニアを目指したいのか」や「どのような技術や領域に携わりたいのか」などのキャリアの軸を持っておくことがとても重要です。
キャリアプランを明確にすると、案件選びの判断基準ができ、配属によるミスマッチも防ぎやすくなります。
漠然と働くのではなく、自分の成長に必要な経験を意識しながら現場に取り組むことで、長期的なキャリア構築で大きな差がうまれます。
理想に近づくために、まずは自分の目指す姿を言語化するところから始めてみましょう。
ブラックSES企業を辞めて優良SES企業で働くなら
今の職場に不安や違和感を抱えていても、転職すべきか迷ってしまう方は少なくありません。
しかし、不満を抱えながら働き続けると、将来のキャリアにとって大きな損失になってしまいます。
まずは、業界や企業に関する客観的な情報を集め、自分の市場価値や理想の働き方と向き合うことから始めましょう。
企業の制度や、実際の働き方についての情報を収集すると、次の選択肢が明確になります。
また、転職活動に必要な書類や、ポートフォリオの整理も早めに進めておくとよいでしょう。すぐ動ける状態をつくっておくことで、チャンスを逃さずつかむことができます。
そのうえで、信頼できる相談先を見つけることが重要です。一人で悩まず転職支援のプロと話すことで、新たな一歩を踏み出せる環境が整います。
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