SESで“現場ガチャ”より重要だと思ったこと

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はじめに

SES(システムエンジニアリングサービス)の話になると、よく出てくる言葉があります。

それが「現場ガチャ」です。

  • 良い現場に入れるか
  • 人間関係が良いか
  • 技術が学べるか
  • 残業が多いか
  • 放置されないか

など、配属される現場によってかなり差があるため、SESではよく話題になります。

実際、私自身もSESで働く中で、

「現場によってかなり違うな」

と感じることは多くありました。

ただ、数年間実務を経験して感じたのは、“現場ガチャ”だけを気にしていてもあまり意味がない、ということです。

もちろん環境は重要です。

ただ、それ以上に大事だと思ったことがありました。

今回は、SESで働く中で「現場ガチャより重要だった」と感じたことについて書いてみたいと思います。

最初は「良い現場に入れれば勝ち」だと思っていた

SESで働き始めた頃、私はかなり環境依存で考えていました。

  • 技術力高い人が多い現場
  • モダン技術触れる現場
  • 優しい人が多い現場

に入れれば成長できると思っていました。

逆に、

  • 古いシステム
  • ドキュメント少ない
  • 保守運用中心

みたいな現場は、“ハズレ”だと思っていました。

もちろん、環境差は実際あります。

ただ、後から振り返ると、「どの現場でも成長する人」は一定数いました。

逆に、良い環境でも成長できない人もいました。

その違いは何なのかを考えるようになりました。

“自分から見に行く人”は強い

実務でかなり感じたのが、成長する人ほど「待ち」の姿勢ではないことです。

例えば同じ現場でも、

  • ログを見る人
  • AWS構成を見る人
  • 他人のコードを読む人
  • 障害調査を見に行く人

は、かなり吸収が早かったです。

逆に、

「教えてもらうまで待つ」

だけだと、どうしても成長速度が遅くなりやすいです。

SESでは特に、教育体制が完璧ではない現場もあります。

そのため、

「誰かが丁寧に全部教えてくれる」

を前提にすると苦しくなることがあります。

私自身も最初は受け身寄りでした。

ただ、途中から、

  • CloudWatch Logsを見る
  • Lambda設定を見る
  • DynamoDB構成を見る
  • 他人のPRを見る

などを意識するようになってから、理解速度がかなり変わりました。

“環境”より“経験の取り方”が大事だった

これはかなり印象が変わった部分でした。

例えば、保守運用中心の現場でも、

  • 障害対応
  • ログ調査
  • AWS運用
  • リリース
  • テスト設計

など、学べることはかなりあります。

最初の頃の私は、

「開発じゃないと成長できない」

と思っていました。

しかし実際には、運用経験を通して、

  • 壊さない重要性
  • 影響範囲確認
  • 異常系設計
  • ログ設計

などをかなり学びました。

逆に、新規開発だけだと見えにくい部分もあります。

そのため、今は「何をやるか」だけではなく、

「その現場で何を学ぶか」

を見るようになりました。

“相談できる人”を見つけるのがかなり重要だった

SESでは、現場によって孤立しやすいことがあります。

特にリモート環境だと、

  • 誰に聞けばいいか分からない
  • 質問しづらい
  • 空気が見えない

などもあります。

その中でかなり大事だと思ったのが、

「相談できる人を見つける」

ことでした。

別に直属でなくても、

  • 話しやすい人
  • レビュー丁寧な人
  • ログの見方知ってる人

など、1人いるだけでかなり違います。

実際、成長が早い人ほど、

「この人から学ぼう」

を見つけるのが上手い印象がありました。

“現場のせいだけ”にしない人は強い

これは自分自身も反省した部分です。

うまくいかない時、

  • 現場が悪い
  • 教えてくれない
  • ドキュメントない

と思いたくなることがあります。

もちろん、本当に厳しい現場もあります。

ただ、実務で見てきた中で感じたのは、

「環境が悪くても改善しようと動く人」

は少しずつ強くなっていくということです。

例えば、

  • 自分で調べる
  • メモ残す
  • 検証する
  • 質問整理する
  • 手順化する

などです。

逆に、環境への不満だけで止まると、苦しい状態が続きやすい印象がありました。

私自身も、最初はかなり環境依存で考えていたと思います。

ただ、実務を通して少しずつ、

「どの環境でも学べることはある」

と思うようになりました。

もちろん“現場選び”は大事

ここまで書いておいてですが、もちろん現場選びは重要です。

  • 長時間労働
  • 極端な放置
  • ハラスメント
  • 成長機会ゼロ

のような環境なら、離れる判断も必要だと思います。

ただ、SESの話になると、

「当たり現場か、ハズレ現場か」

だけで語られやすいです。

実際には、それ以上に、

  • 自分が何を見るか
  • 何を吸収するか
  • どう動くか

もかなり重要だと感じています。

まとめ

SESではよく「現場ガチャ」という言葉が使われます。

実際、現場による差はあります。

ただ、実務を経験する中で感じたのは、

「どんな現場でも学ぶ人は学ぶ」

ということでした。

特に成長している人ほど、

  • 自分から見に行く
  • 調べる
  • 相談する
  • 周囲を観察する

を自然にやっていました。

私自身も最初は、

「良い現場に入れるか」

ばかり気にしていました。

しかし今は、それ以上に、

「その現場で何を持ち帰れるか」

を見るようになった気がします。