ITエンジニアが激務といわれる理由は？激務になりがちな職種や激務を避ける方法を解説
ITエンジニアとして働くなかで、このまま激務が続いたらどうなるのかと不安を感じている方も少なくありません。
特にSES企業で常駐勤務をしている方は、プロジェクトの都合や環境に左右されやすく、自身の意思とは関係なく過重な業務を強いられていることもあるでしょう。
本記事では、なぜITエンジニアが激務に陥りやすいのか、その背景を紐解きながら負担を軽減するための方法や、働きやすい職場を見つけるための視点を解説します。
キャリアを見直し、自身にとって本当に納得できる働き方を考える第一歩にしてみてください。
目次
ITエンジニアが激務といわれる理由
ITエンジニアが激務になりやすいのは、いくつかの要因が重なっています。
まず人手不足の影響で、一人にかかる業務量が多くなりがちです。特にSESでは、常駐先の都合で急な作業や長時間勤務が発生することも珍しくありません。
また開発中の仕様変更や追加要件によって、当初のスケジュールが崩れることもあります。その結果、納期直前に作業が集中し、残業や休日対応を強いられるケースも多くなります。
さらにインフラや運用系の現場では、夜間や緊急のトラブル対応が求められる場面もあるでしょう。こうした状況が続くと疲労やストレスが溜まりやすくなります。
激務の背景を知ることで、今の働き方を見直すきっかけになるはずです。
人手が不足しているため
ITエンジニアが激務になりやすい理由の一つが、深刻な人手不足です。近年はDXやAIの普及でエンジニアの需要が高まっている一方、人材の供給が追いついていません。
経済産業省の試算では、2030年には790,000人が不足するとされています。SESの現場では、限られた人数で案件をこなすことが求められ、一人ひとりの負担が増えがちです。
代わりがいない状況で、急な対応や長時間労働が発生しやすくなります。このような構造的な人手不足が、日々の業務を過酷なものにしています。
人手不足は現場の努力だけでは解決できない課題です。自身が頑張りすぎていないかを見直すきっかけにしてください。
職場によっては夜勤や休日出勤があるため
SES企業に勤務するインフラや運用系エンジニアのなかには、夜間や休日の対応が求められるケースが少なくありません。
これはサーバーやネットワークなどが24時間安定稼働が求められるため、障害やトラブルが発生したときには、深夜でも出勤が必要になるからです。
こうしたシフトは、プライベートの予定が立てづらく、リズムの乱れや疲労蓄積によるストレスにつながります。
該当する現場のルールや体制を確認してみることがおすすめです。交代制の導入や対応マニュアルの整備、人員補充の検討を上司やチームで提案するきっかけになるでしょう。
急な仕様変更が起こるケースがあるため
ITエンジニアの仕事では、開発途中でクライアントから仕様変更が突然入り、スケジュールに大きな影響を与えることがあります。
さらにクライアントでは納期優先が重視されるため、変更があってもスケジュール調整がされず、そのまま工程を進めざるをえません。
結果として、エンジニアは休日や深夜など対応に追われる場合もあるでしょう。
忙しさが続くのはなぜかと感じている方は、一度プロジェクト内の仕様変更ルールや、納期の調整が可能な体制になっているかを確認し、チーム内で改善策を話し合うことが解決への一歩になります。
緊急対応が必要になるケースがあるため
ITインフラや運用系の案件では、想定外の障害や不具合が夜間や休日に発生することがあります。
SESエンジニアの場合は、客先常駐のインフラ障害にすぐ呼び出されるケースも少なくありません。
対応できる人員が限られている現場では、常に待機が必要になり、日常的に負担が蓄積するでしょう。まずは、自身がどの程度の頻度で呼び出されているかをふりかえってみましょう。
その結果をもとに、交代制や待機体制の改善などをチームで相談してみることが解決の糸口になるはずです。
納期が短いケースがあるため
SESや受託開発の現場では、クライアントや上位企業の都合で納期が短く設定されることがあります。
特にソフトウェア開発では、納期の見積もりが難しいうえ、予期せぬトラブルでスケジュールが崩れやすい特性もあります。
それでも営業などが納期優先で案件を進めてしまうと、現場にしわ寄せが集中してしまう構造になりがちです。
納期のプレッシャーから抜け出すには、見積もり段階でバッファを設ける仕組みや納期の調整権限を持つ体制が重要です。
見積もりプロセスの見直しや交渉ルートの確立を検討してみましょう。
多重下請け構造になっているため
IT業界では、多重下請けが一般的でSES企業は下位に位置しがちです。商流が下がるほどエンジニアの報酬が圧縮され、責任ある工程から外されやすくなります。
その結果、単純作業やトラブル対応だけに集中し、労働環境が悪化しやすくなる傾向です。
構造的な問題を理解することで、自身が過度な負担を強いられている背景を把握し、改善の糸口を探す第一歩になります。
新しい技術を学び続ける必要があるため
IT業界では技術の変化が速く、数年で以前はあたり前だった仕組みが使えなくなることも珍しくありません。
エンジニアはAIやクラウド、セキュリティなど常に技術を追いかける必要があり、学び続けること自体が負担になりえます。
時間や精神に余裕がない状態では大きなストレスとなり、特にSESエンジニアの場合、自己学習時間が難しいという現実があります。
テクニケーションでは、エンジニアの成長をサポートするために、資格取得支援制度や、チーム制が整備されています。
また、案件選択制を採用しており、自分の興味や得意分野に合った案件を選ぶことで、より効率的にスキルを伸ばすことができます。
新しい技術を学びつつ、無理なくキャリアを築ける環境が整ったテクニケーションで、あなたの理想の働き方を見つけませんか？まずはカジュアル面談で、お気軽にご相談ください。
ITエンジニアの仕事内容
ITエンジニアの業務は、多岐にわたります。例えば設計段階では要件のすり合わせに時間を取られ、開発やテストでは仕様変更に追われることもあります。
業務はそれぞれプレッシャーや工数の偏りがあり、組み合わせによっては激務につながる要因です。
特にSESとして現場に常駐している場合、自社ではコントロールできない要素もあり、業務の負担が見えにくいという問題もあるでしょう。
ITエンジニアの1日のスケジュール
ITエンジニアのスケジュールは、職種によって異なります。開発系はコーディングやミーティング、バグ修正が中心となりタスクの詰め込みで残業が増えやすい傾向です。
インフラ系はシステム監視や障害対応が主で、夜間や休日の呼び出しがある場合もあります。自身の業務がなぜ忙しく感じるのかを把握するには、1日の流れを見直すことが大切です。
予定外の作業や過密なタスク配分が続いているなら、働き方の改善を検討するタイミングかもしれません。
開発系エンジニアの場合
開発系エンジニアは設計や実装、レビューやテストといった幅広い工程を担当します。タスクが重なりやすく、納期前は修正や追加対応で残業が増えることも少なくありません。
また会議や資料作成に時間を取られ、肝心の実装時間が圧迫されるケースもあります。このような働き方が続くと、常に忙しい状態になりやすく、気付かぬうちに激務につながっていきます。
まずは自身の業務のなかで、どこに負担が集中しているかを把握することが大切です。
インフラエンジニアの場合
インフラエンジニアは、サーバーやネットワーク装置の監視や保守、障害対応などシステムが24時間稼働し続けられるようサポートする役割を担います。
トラブルが起きた際は、深夜に呼び出されそのまま復旧作業に突入することも珍しくありません。シフト間の引継ぎや保守作業も含め、労働時間が長引く場面があるでしょう。
夜間対応で疲労していると感じている方は、自身のシフト形態や呼び出し頻度を整理して、改善可能な点がないか見直してみることをおすすめします。
激務になりがちなITエンジニアの職種は？
ITエンジニアのなかでも、特に激務になりやすいのがプロジェクトマネージャーや運用、保守系のエンジニアです。
プロジェクトマネージャーは進捗や品質、メンバー管理まで幅広く責任を負うため、トラブル時の対応やクライアントとの調整に追われやすくなります。
一方で運用、保守系エンジニアは24時間体制の監視や不具合対応など、緊急性の高い業務が中心です。
特に夜間や休日の呼び出し対応が続くと、心身への負担は大きくなります。こうした業務の特性が、長時間労働や慢性的な疲労につながる原因となっています。
激務や長時間労働がもたらすリスク
激務や長時間労働が続くと、心身のバランスが崩れやすくなる傾向にあります。
睡眠不足や疲労の蓄積により、集中力が低下し、ミスや体調不良が増える原因にもなるでしょう。さらに帰宅が遅くなることで、家族との時間や趣味に使える時間の余裕がなくなり、気付かないうちに生活の満足度も下がっていきます。
このような状況が続くと、仕事のパフォーマンスにも悪影響が出やすく、結果的に職場での評価や自身のキャリアにも影を落としかねません。
今の働き方を少しでも改善したいと感じているなら、自身の働く環境を見直し、無理のない働き方を選ぶことが重要です。
心身の健康に悪影響が出る
長時間労働や激務は、精神と身体の両面に深刻なダメージを及ぼします。睡眠時間が削られると集中力が落ちるだけでなく、疲労がたまりやすくなります。
特に月45時間以上の時間外労働は、うつ病や不安症といった精神的な問題リスクを高めるでしょう。
さらに週55時間以上働く方は脳卒中や心臓病のリスクが約35％高くなると報告されており、身体への負担も無視できません。
慢性的な緊張や疲労は業務中のミスや事故も招くため、本人だけでなく周囲にも大きな影響を及ぼします。
プライベートの時間が確保できない
ITエンジニアの仕事は、納期や障害対応などのプレッシャーから、業務時間外の対応が常態化しやすいという特徴があります。
特にSESの現場では、常駐先の指示に従うことが前提となるため、自社では融通が効きにくく残業や休日出勤が暗黙の了解になっているケースも少なくありません。
さらにテレワークの普及によりいつでも連絡が取れる状態が普通になり、業務終了後も休日にチャットやメールに対応せざるをえない状況が続いています。
SmartHPの調査では、プライベート中に業務連絡を受けた人のうち、約8割が何かしらの対応をしているという結果が出ています。ワークバランスが崩れることで起きる問題として挙げられているのは以下3点です。
- 疲労の蓄積
- 生産性の低下
- 私生活への影響
プライベートの時間を確保できない状態が続くと、心身の健康にも仕事の質にも悪影響を及ぼします。
働き方改革が進んでいるとはいえ、現場レベルでは改善が追い付いていないのが現実です。
仕事のパフォーマンスが低下する
長時間や激務が続くと、集中力が低下し、ミスや手戻りが増えるだけでなく、モチベーションの低下にもつながります。
例えばSlackの調査では、義務感で残業する方は定時で帰る方に比べて生産性スコアが約20％低いという結果が出ています。
また日本では長く働くことがよい仕事という文化が根強いものの、それが労働生産性を下げる原因にもなっているといえるでしょう。
Chatworkの分析では、長時間労働が判断ミスや再作業の増加を招き、時間当たりの成果が低下していると指摘されています。
さらに長時間労働が常態化すると、心身の疲労も蓄積され、業務効率が落ちて集中時間が減少する悪循環に陥りやすくなります。
ITエンジニアが激務を避ける方法
ITエンジニアが激務を避けるには、働き方と働く環境の両面から見直すことが重要です。
業務の棚卸しを行い、時間がかかっているタスクや不要な手間を洗い出しましょう。そしてタスク管理やスケジュール共有を活用し、作業の優先順位を明確にすると無理な残業を減らしやすくなります。
さらに効率的に働くためにはスキルの取得も不可欠です。例えば自動化やコード管理の知識があれば、繰り返し業務にかかる時間を大幅に削減できます。
業務内容や職種の変更、より働きやすい環境への転職も選択肢の一つです。このまま続けるのが辛いと感じているなら、自身の状態を見つめ直し、改善策を一つずつ試してみることが第一歩です。
今の職場でできることが限られているなら、よりよい働き方を実現できる環境を探すタイミングかもしれません。
業務を効率化する
ITエンジニアが激務を避けるには、繰り返し作業を自動化し、集中できる時間を確保することが有効です。
例えばサーバ設定やデータバックアップなど定形作業にはRPAやスクリプトによる自動化が効果的で、手間やミスを減らすことが可能です。
実際にPythonやVBAを使った自動化で、ブラウザ操作やExcel処理、メール送信などが簡単に一括送信可能になると報告されています。
またCI/CDやテスト自動化を導入すれば、手作業によるテスト負担を大幅に削減が可能です。これはRedditなどの現場からも推奨されており、繰り返す作業を自動化することで、品質と速度を両立できる点が強調されています。
さらにタスク管理や時間の見える化も重要です。カレンダーやポモドーロテクニックを活用すると、集中時間が増え、不要な会議や停止時間を減らせます。
開発環境では、VS Codeといった総合開発環境と連携する拡張機能やAIコード支援ツールを使うことで、生産性がさらに向上するとの声も多いです。
スケジュール管理を適切に行う
適切なスケジュール管理は、激務から逃れるための最初のステップです。毎朝その日のタスクを確認し、優先順位をつける習慣を持つことで、無駄な時間を減らせます。
フリーランスのSE向けにもこのルーティンが効果的だと紹介されています。またEisenhowerを使ってタスクを整理すると、後回しにできる内容が明確になるでしょう。
優先度に応じて行動すれば、業務負担をコントロールしやすくなります。さらにタイムブロッキングを取り入れることで、集中しやすい時間を確保しやすくなります。
加えて専門ツールの活用もおすすめです。TrelloやAsana、Clockifyなどを使うと進捗状況が見える化でき、チーム共有もスムーズになるでしょう。
スキルを習得する
激務を避けるには、新しいスキルや知識を継続的に習得し、市場価値を高めることが重要です。具体的には次のような効果があります。
- 自己効力感の向上
- 業務の幅が広がる
- キャリアの安定と収入の増加
スキル習得は自己学習だけでなく、会社の支援制度を活用することが大切です。SES企業でも資格取得支援制度が導入されており、受験費用や教材費などのサポートがあります。
実際にある企業では、社員が支援制度を利用し、資格取得後に自己肯定感やモチベーションが向上したという声があがっています。
学びたいけど時間がないと感じているなら、まずはテクニケーションのカジュアル面談にご相談ください。
資格制度やキャリア支援を通じて、あなたの希望や適性に合った働き方やスキル習得の道を一緒に整理しましょう。
働き方を見直す
激務から抜け出すためには、働き方そのものに一度立ち止まり、見直すことが重要です。テレワークやリモートワークの活用で通勤時間や移動の負担を減らすと、プライベートと仕事を切りわけやすくなるでしょう。
しかし、この形態では自己管理が重要で、メリハリを意識しないと長時間労働に陥るリスクもあります。また、会議や報告の頻度や時間を見直すことも有効です。
毎日行っている定例会議を隔日にする、共有だけなら資料やチャットで代替するなどの効率化が可能です。
さらにフレックスタイムや短時間勤務など制度の活用で、自身の生活リズムに合わせた働き方を実現でき、業務にも集中しやすくなります。
企業に限らず、働き方を見直すポイントとしては不要な会議を減らしたり、自分に合った勤務制度を選んだりといった点です。
こうした対応は、心身への負担軽減や業務集中の強化にもつながり、生産性にもよい環境を生み出します。
職種を変える
ITエンジニアのキャリアのなかには、同じ業務を続けることで消耗してしまうケースがあります。
労働の中身を変える選択肢として、職種変更は有効な一歩です。例えば、開発メインからプロダクトマネージャーやUXデザイナー、データサイエンティストといった職種に転向すれば技術力を活かしつつ作る以外の価値提供が可能になります。
トラブル対応や突発的な業務負担を減らし、働き方の安定につながります。
またセールスエンジニアは、顧客対応や提案力が主な仕事となり、手を動かす開発業務から離れられる点がメリットです。
ただし外向きの調整業務が中心になるため、ストレスの種類が変わることは覚えておきましょう。
テクニケーションでは、エンジニア一人ひとりが希望する案件を選べる案件選択制や、技術を磨くための資格取得支援制度を提供し、スキルアップを支援しています。
さらに、チーム制を活用し、ベテランエンジニアからのサポートを受けながら安心感を持って働ける環境も整っています。
また、柔軟な働き方ができるフレックスタイムやリモートワークも選べるため、ライフスタイルに合わせて無理なく働くことが可能です。
より充実したキャリアを築くために、ぜひテクニケーションのカジュアル面談でご相談ください。
働きやすい職場への転職を検討する
どれだけ工夫を重ねても、根本的な働き方を変えるのが難しい場合は、職場そのものを見直すことが現実的な対策になることもあります。
特にSES業界では、参画する案件や評価制度によって、負担や働き方が大きく異なります。例えばプロジェクト単価と給与が連動している企業であれば、努力が収入に反映されやすくやりがいも生まれやすいです。
また、稼働時間や業務内容が明確な企業を選べば、無理のないスケジュールで仕事を続けることも可能です。
こうした環境を選ぶことで、長時間労働や慢性的な疲労から離れ、健全な働き方にシフトしやすくなります。
転職は大きな決断ではありますが、今のままでよいのかと感じているなら、一度選択肢を広げてみることが第一歩になるでしょう。
私たちテクニケーションでは、案件単価と給与が連動する制度を導入しており、あなたの努力やスキルに応じた正当な報酬を得られる環境が整っています。
また、案件選択制により、自分のスキルやキャリアに適切なプロジェクトを選ぶことができ、より充実したキャリアを築くことができます。
さらに、チーム制により、経験豊富なエンジニアからサポートを受けながらスキルアップが可能です。
現在の職場に不安を感じている方は、ぜひ一度カジュアル面談にお越しください。
ITエンジニアが働きやすい職場を見つけるポイント
働きやすさは単に残業の有無だけでなく、企業文化や人間関係、サポート体制まで含めた総合的な環境によって決まります。
まず注目したいのは、労働時間の実態や柔軟な勤務体制の有無です。リモートワークの制度やフレックス制度が整っていれば、家庭やプライベートとの両立もしやすくなります。
次にエンジニアを大切にする文化があるかどうかも重要です。技術的な挑戦を応援してくれる環境であれば、自然とモチベーションもあがるでしょう。また、福利厚生や学習支援制度にも注目しましょう。
資格習得制度や書籍購入補助など、スキルアップを後押しする制度がある職場は、長期的に成長している土壌があります。
自分にとって何が働きやすさなのかを明確にしたうえで、それを実現できる会社を選ぶことが大切です。焦って決める必要はありません。
信頼できる転職エージェントや面談を活用して、情報を整理するのも有効な手段です。
ITエンジニアの激務は今後改善される？
政府による働き方改革の推進や企業の意識変化により、ITエンジニアの長時間労働や労働環境の見直しが進行しています。
有給休暇の取得推進やリモートワーク制度の導入など、柔軟な働き方が広がっているといえるでしょう。
さらにAIや自動化ツールの活用が進み、従来の作業にかかっていた負担が軽減されています。インフラ構築やテスト工程の自動化によって、作業時間の短縮と効率化が実現しつつあります。
しかし、すべての企業が同じスピードで変化しているわけではありません。職場環境の改善には、企業ごとの取り組みや姿勢も大きく関わってきます。
だからこそ、自身の理想の働き方を実現できる環境を選ぶことが、これからの時代において重要です。
激務といわれるITエンジニアのやりがい
ITエンジニアの仕事は、納期に追われたりトラブル対応が発生したりと、激務と感じる場面が少なくありません。
しかしその一方で、ものづくりの楽しさにやりがいを感じている方もいます。
例えば、自身が開発に関わったシステムが無事にリリースされ、クライアントやユーザーから感謝の声をもらえたとき、苦労の分だけ成果への達成感も大きくなることがこの仕事の特徴です。
また、IT業界は常に技術革新が進んでおり、新しいスキルや知識を習得し続けることで自己成長が実感できるという点もモチベーションの源になっています。
ただこなすだけの作業ではなく、自身の手で変化を生み出せる仕事であることが、ITエンジニアという職種の魅力です。
やりがいを感じられる瞬間があるからこそ、多くのエンジニアがこの道を選び続けています。
キャリアと働き方を充実させたいなら
長時間労働や慢性的な残業が続くと、心身のバランスが崩れるだけでなく、キャリアの可能性も狭くなってしまいます。
大切なのは、今の働き方を見直すことです。まずは今抱えている負担が一時的なものなのか、それとも環境や役割に根本的な問題があるのかを整理しましょう。
そのうえで、自身が目指したい働き方やキャリアの方向性を明確にすることが、次の一歩につながるでしょう。
もし現在の働き方に不満を感じているのであれば、転職を視野に入れて次のステップを考えることも大切です。
私たちテクニケーションでは、エンジニア一人ひとりが自分に合った案件を自由に選べる案件選択制を導入しており、キャリアアップを支える環境が整っています。
さらに、チーム制を取り入れているため、経験豊富なエンジニアからサポートを受けながら、無理なくスキルアップすることができます。
自分に合った働き方やキャリアを見つけるために、テクニケーションのカジュアル面談で一度お話ししてみませんか。お気軽にご相談ください。
