インフラエンジニアはホワイト？仕事内容や優良なホワイト企業の特徴を解説
インフラエンジニアと聞くと、「夜勤が多くてブラック」「急な呼び出しが頻繁にありそう」など、マイナスのイメージを持っている方がいるかもしれません。しかし実際には、ホワイトな働き方ができるインフラエンジニアの環境も多く存在します。
優良なホワイト企業で働くことを目指すなら、ホワイト企業の特徴や見極め方を知ることが重要です。この記事では、インフラエンジニアがホワイトといわれる理由と企業選びのポイントを解説します。
自分にあった環境を選べるように、しっかりとチェックしておきましょう。
目次
インフラエンジニアはホワイト？
インフラエンジニアの仕事内容は多岐に渡るため、「インフラエンジニアはブラックなのかも」と考えている方もいるでしょう。実際には、一部の現場では過酷な例もありますが、全体的に見るとホワイトな職種であるとされています。
特に、自社サーバーを持つ大企業であれば福利厚生や残業時間に関してなど、しっかりとした待遇であることがほとんどです。一方、規模がそれほど大きくない企業で人員が確保できていなければ、サービス残業の増加や適切な給料が支払われないケースがあるかもしれません。
インフラエンジニアとしての働き方は、企業や案件によって異なります。そのため、適切な企業や案件を選ぶことができれば、インフラエンジニアとしてホワイトな環境で働けるでしょう。
私たちテクニケーションでは、案件選択制を採用しており、エンジニアが自身の希望やスキルに合った適切な案件を選べる環境を提供しています。また、チーム制でベテランエンジニアのサポートを受けながら、安心感を持ってキャリアを築けるのが強みです。
リモートなど働き方が自由な案件もあるため、自由度も保ちながらキャリアアップを目指したい方は、ぜひテクニケーションのカジュアル面談でお気軽にご相談ください。
インフラエンジニアの仕事内容
インフラエンジニアと聞いても、「実際はどのような仕事をしているのかわからない」という方もいるでしょう。インフラエンジニアの仕事は、各フェーズによって行う業務や必要な経験値が異なります。
自分にあった企業や案件を選ぶためにも、インフラエンジニアの仕事内容について理解しておきましょう。
要件定義
要件定義は、システムの設計や構築の前段階であり、実装する範囲や内容を明確化する行程です。この工程で、クライアントがどのようなシステムにしたいのかを明確にしておく必要があります。
そのためには、業務要件に関わる業務フロー図と、システム要件に関わる画面一覧や帳票一覧などの作成が必要です。
この業務は上流工程にあたるため、ほとんどが経験豊富なエンジニア主導で進められます。システム安定稼働に直結する重要な工程の一つが、要件定義です。
設計
設計は、基本設計と詳細設計の2段階に分けられており、要件定義が完了したらまずは基本設計に落とし込む工程からです。
基本設計では、要件定義に基づいて、システムがどのような動きをするのかを決定します。その後、基本設計で決めた動きを各システムに規定値を設定していくのが、詳細設計です。
設計段階も要件定義と同様に、その後のシステム稼働に大きな影響を与えます。そのため、経験豊富なエンジニア主導で進められることがほとんどです。
構築
構築は、詳細設計で決まった内容に基づいて、実際にプログラミングを行う工程です。主に、以下のような流れで行います。
- 構築計画を策定
- 設定とインストール作業
- 動作検証とチューニング
- 引き継ぎとフェーズ完了報告
経験が浅いエンジニアの場合、先輩のサポートを受けながら手順に沿って進めるケースがほとんどです。これらの業務を行うことで、実践的なスキルが身につけられます。
運用と保守
構築が完了したらクライアントに納品し、安定稼働のサポートを行います。運用はシステムを安定稼働させる、保守はトラブル発生時に対処して取り除くための作業です。
職業訓練やハローワークの求人でもよくみられる業務内容で、経験が浅くても簡単なチェック作業からスタートできます。また、SESの案件でもよくみられる内容です。
SESでインフラエンジニアとして働いていると、下流工程ばかりでなかなかスキルアップができない、という悩みを抱えている方もいるでしょう。特に、経験が浅い方は挑戦できる案件が限られており、スキルアップのチャンスが少なくなります。
私たちテクニケーションでは、案件選択制を採用しており、インフラエンジニアが自分の経験や希望に合わせて要件定義から運用・保守まで幅広いフェーズの案件を選べる環境を整えています。
また、チーム制でベテランエンジニアのサポートを受けられるため、不安がある方でも安心感を持ってスキルアップに取り組めます。
単価開示により自分の市場価値を正しく把握し、納得してキャリアを築けるのもテクニケーションの大きな強みです。幅広い業務に挑戦し、着実に成長したい方は、ぜひテクニケーションのカジュアル面談でお気軽にご相談ください。
インフラエンジニアに関するよくある誤解
「インフラエンジニアは夜勤だらけ」「休日も夜も関係なく呼び出される」というイメージを持っていませんか。実際には、夜勤の有無は企業や案件しだいで、頻繁に呼び出されることもほとんどありません。
イメージだけで判断せずに、インフラエンジニアはどのような働き方になるのかを理解しておきましょう。
夜勤が多そう
「インフラエンジニアは夜勤が多くて大変そう」というイメージを持っている方もいるでしょう。ITインフラは24時間365日稼働しているため、夜勤が発生するケースもありますが、その頻度は企業や案件によって異なります。
経験が浅い方の場合、下流工程の監視や運用を任されることがほとんどで、夜勤をしながらシステムを理解していくケースは少なくありません。しかし、夜勤だからホワイトではないというわけではなく、適切な休憩時間が確保されており夜勤手当もしっかりと支給されます。
経験を積み要件定義や設計などの上流工程ができるようになれば、日中に行う業務がほとんどになるため、日勤メインで働くことも可能です。また、クラウドや自動化によって24時間対応が減ってきており、なかには夜間は動作していないため夜勤が求められていないケースもあります。
インフラエンジニアは、企業や案件によって夜勤の有無が異なるため、企業選びが重要といえるでしょう。
呼び出しが多そう
システムトラブルが起こると、インフラエンジニアが頻繁に呼び出されると誤解していませんか？呼び出されることがあるのは事実ですが、実際には稀なケースで、頻発するようなことではありません。
そもそもトラブルが頻発するようなシステムはユーザーに提供できないため、事前のテストや監視体制によって、大きなトラブルにならないように抑えられています。また、トラブルが発生しやすい新サービスのリリース時においては、対応できる人員の確保と対応策を講じることがほとんどです。
トラブルが発生したとしても、緊急性が低ければ、社内にいるメンバーや翌日出社した際に対応できるケースも少なくありません。このように、それぞれに対応策が用意されているため、インフラエンジニアの頻繁な呼び出しはほとんどないといわれています。
インフラエンジニアがホワイトとされる理由
インフラエンジニアは、IT業界のなかでもホワイトで働きやすい職種とされています。その理由は以下の5つです。
- マニュアル化された業務
- 必要な勉強量が少ない
- 残業が少ない
- 大企業案件が多い
- キャリアの選択肢が幅広い
インフラエンジニアが働きやすいとされている5つの理由を、具体的に解説します。
業務がマニュアル化されている
インフラエンジニアの業務は、ほとんどがマニュアル化されています。特に、運用や管理におけるサーバーの再起動、セキュリティパッチの適用などはマニュアルに沿って行うことが一般的です。
また、下流工程にあたる業務は基本的にマニュアルどおりに進めるため、メンバーに欠員が出ても引き継ぎやすくなっています。仕事の内容が明確になっていることでトラブルが起こりにくくなっており、結果的に働きやすいホワイトな職種であるといわれているのでしょう。
必要な勉強量が少ない
インフラ技術には流行り廃りがないため、一度学習をすれば長く活用できることが特徴です。そのため、アプリ系エンジニアのようにトレンドや新しい技術を常に勉強し続ける必要はなく、勉強量は少ない傾向があります。
また、インフラエンジニアに必要な知識は、実際の業務を行いながらでなければ覚えられないものも少なくありません。このようなことから、インフラエンジニアは自宅での勉強時間が少なく、充実したワークライフバランスで働ける職種だとといわれています。
残業が少ない
インフラエンジニアは、長時間の残業が少ない職種といわれています。特に、マニュアル作業がほとんどの下流工程では急な対応に追われることも少ないため、残業はそれほど多くありません。
企業や案件によっては夜勤があるケースもありますが、その場合はシフト制が適用されていることがほとんどです。仕事が残っていても引き継ぎができるため、定時で退社しやすい環境であるといえるでしょう。
大企業の案件が多い
インフラエンジニアの案件は、自社サーバーをもつ大企業がほとんどです。自社サーバーをもつ大企業は、高い資金力があり、経験豊富なエンジニアが集められています。そのため、人材不足に陥る可能性が低く、安定して働けるといえるでしょう。
また、十分な人材がいることで一人にかかる業務量の負担が少なく、残業時間の削減にもつながります。
キャリアの選択肢が幅広い
インフラエンジニアはシステムの基盤を担当しており、豊富な知識やスキルが身に付くため、キャリアの選択肢が幅広いことが魅力です。特に、システムの安定稼働や効率性を重視する考えは、ほかの分野でも必要とされています。
例えば、特定の分野に特化した専門家や開発系エンジニアへのキャリアチェンジも目指せるでしょう。まずはインフラエンジニアで経験を積み、その後のキャリアを選択するのもおすすめです。
インフラエンジニアの離職率
厚生労働省の2023年雇用動向調査結果の概況によると、情報通信業の離職率は12.8%です。全職種の平均離職率が15.4%となっているため、インフラエンジニア含む情報通信業の離職率は低いことがわかります。
情報通信業全体の結果ではありますが、ほかの職業と比べても定着率が高い職種であるといえるでしょう。これは、残業の少なさや明確化された業務内容など、エンジニアにとって働きやすい環境が整っているからだと考えられます。
また、インフラエンジニアの技術は長期的に必要とされることもあり、働きやすい環境を整えている企業がほとんどです。自分にあった企業選びができれば、理想的な環境で長く働ける職種といえるでしょう。
インフラエンジニアの平均年収は？
厚生労働省の職業情報提供サイトjobtagによると、インフラエンジニアの平均年収は7,526,000円となっています。国税庁の2022年分民間給与実態統計調査結果についての統計では、日本国内の平均年収が4,580,000万円であることから、インフラエンジニアの年収は高いといえるでしょう。
また、2023年に厚生労働省から報告されているITスキル別での賃金水準は、以下のとおりです。
- レベル1〜2：5,000,000円
- レベル3：5,500,000円
- レベル4：6,350,000円
- レベル5：7,000,000円
インフラエンジニアは、ITインフラの設計から運用、保守まで多岐にわたる業務を行う重要な職業です。そのため、人材の需要が高いことが平均年収の高さに現れているのでしょう。
特に、経験を積みチームリーダーやプロジェクトマネージャーなどを担当できれば、年収アップに期待ができます。
年収アップを目指して効率的にスキルを磨くなら、私たちテクニケーションでエンジニアとしての市場価値を高めませんか。高い定着率を誇る理由の一つは、スキルを磨きながら年収アップを実現できる環境が整っていることです。
テクニケーションでは、高還元を実現する単価給与連動制によって、還元率70％以上の報酬を受け取れます。また、社内のリーダーが若手をフォローする体制も整っているのも魅力です。
さらに、役職がつけばその活躍は会社間の単価に応じて、しっかりと給与に反映されます。
「スキルを磨きながら年収アップを目指したい」という方は、テクニケーションのカジュアル面談でお気軽にご相談ください。履歴書は不要ですので、些細なことでもまずはご相談ください。
インフラエンジニアとして選びたい優良なホワイト企業の特徴
せっかくインフラエンジニアとして働くなら、優良なホワイト企業を選びたい方がほとんどでしょう。優良なホワイト企業の特徴は、以下の4つです。
- 上流工程を担っている
- しっかりとした研修制度
- 有休消化率が高い
- 福利厚生が充実
では、これらの特徴を具体的に解説します。
上流工程を担っている
インフラエンジニアの業務は、運用や保守などの下流工程と、要件定義や設計などの上流工程の大きく2つに分けられます。優良なホワイト企業である特徴の一つが、2つの工程のうち、上流工程を担っていることです。
下流工程は運用や保守などマニュアルに沿った業務で、高度なスキルや知識が必要とされないこともあり、給与水準が低くなることがあります。一方で上流工程の場合は、豊富な経験と高度なスキルや知識が必要です。そのため、給与水準が高く、職場環境もよい傾向があります。
私たちテクニケーションでは、上流工程に携わるだけでなく、各案件のリーダーポジションを狙える環境を提供しています。その他にも、単価給与連動制や案件選択制、チーム制などエンジニアが働きやすい環境が整えられているのがテクニケーションです。
また、単価はエンジニアに開示されているため、納得のうえで案件探しやプロジェクトへの参画を行えることもテクニケーションの強みの一つです。
さらに、「ワークライフバランスを大切にしながらエンジニアとして活躍したい」という方は、まずはテクニケーションのカジュアル面談でお気軽にご相談ください。
研修制度がしっかりしている
優良なホワイト企業は、研修制度が充実していることが特徴です。特に、未経験者に対する研修制度が充実しており、1〜2ヶ月単位の研修プログラムが設けられている企業も少なくありません。
充実した研修制度があることで、未経験者でも十分な知識やスキルが習得でき、即戦力として働けるようになります。また、将来的なスキルやキャリアアップの基盤になるものを得られることも、魅力の一つといえるでしょう。
有休消化率が高い
有休消化率が高い企業であるかどうかも、優良なホワイト企業を選ぶ際には重要です。有休消化率の高さは、その企業が社員を大切にしているかどうかの指標ともいえます。
また、有休消化率が高ければ、社内は有給を取得しやすい雰囲気の企業である可能性も高いでしょう。
2023年就労条件総合調査の概況によると、有給取得率は平均62.1%となっているため、この数値を基準に企業を探すのもおすすめです。
福利厚生が充実している
高い定着率をほこるような優良なホワイト企業であれば、福利厚生が充実していることがほとんどです。例えば、基本給の高さや年間休日日数、資格手当などが挙げられます。
ホワイト企業は、社員の働きやすさを重視する傾向があるため、企業独自の福利厚生が用意されていることも少なくありません。ホワイト企業を見極めるためには、業務内容だけでなく、どのような福利厚生があるのかをチェックすることも大切です。
インフラエンジニアがホワイト求人を選ぶポイント
インフラエンジニアの求人票を見ても、業務内容が似ていることもあり、良し悪しがわからないという方もいるでしょう。
そこで、ホワイト求人を選ぶ2つのポイントをおさえておきましょう。ポイントがわかれば、きっとあなたの理想にあった企業が見つかります。
従業員が300人以上
インフラエンジニアのホワイト求人を見極める際には、企業の従業員数が300人以上であるかどうかが一つのポイントです。300人というのは、中小企業基本法のなかで発表されている数値で、IT業界であれば常時使用する従業員数が300人以下は中小企業になると定義されています。
つまり、従業員が300人以上の企業は一般的に大企業に分類され、安定して働ける可能性が高いといえるでしょう。会社の従業員数や規模は、公式ホームページに掲載されているため、あらかじめ確認しておくことがおすすめです。
平均年齢が30～40代
ホワイト企業を選ぶためには、社員の平均年齢の確認も重要です。平均年齢が低いと、定着率が悪く、在籍年数が短い社員しか残っていない可能性があります。特に入社から3年未満の退職者が目立つ場合は、残業の多さや人間関係など、何かしらの理由で社員が定着していないことが予想できるため注意が必要です。
平均年齢が30〜40代であれば、定着率が高く、経験豊富なエンジニアが在籍していると考えられます。この場合、教育環境が整っていることがほとんどのため、経験が浅い方でも働きやすい企業であるといえるでしょう。
インフラエンジニアがホワイト企業に転職するために取得すべき資格
転職を考えていても、何から準備をすればよいのかわからず、なかなか一歩を踏み出せない方は少なくありません。そこで、インフラエンジニアがホワイト企業に転職するなら取得しておきたい資格を、具体的な活用シーンも踏まえて3つ紹介します。
基本情報技術者
基本情報技術者は、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が実施する国家試験です。IT人材の登竜門と呼ばれる試験で、インフラエンジニアだけでなく、IT関連の仕事をするなら持っておくとよい資格といえます。
基本情報技術者を取得していると、基本的なITに関する知識があることが証明できるため、IT業界に限らず幅広いフィールドで活躍できるのが魅力です。特に、一定レベル以上のスキルをもつIT人材は慢性的に人手不足といわれているため、資格と経験をアピールできれば就職や転職で有利になる可能性もあるでしょう。
CCNA
CCNAは、シスコシステムズ社が実施するネットワークエンジニア向けの資格で、ネットワークの知識を問われるのが特徴です。世界の共通資格となっているため、信頼性が高く、取得していると就職や転職の際に有利になるでしょう。
CCNAの出題範囲は、ネットワークの基礎からネットワークアクセスやIPサービスなど幅広く、豊富な知識を得られる資格です。そのため、インフラエンジニアにおすすめの資格とされており、実際の業務でもきっと役に立ちます。
LinuC
LinuCは、NPO法人LPI-Japanが実施しているLinux技術者認定資格です。LinuCを取得していると、Linuxシステムの基本操作からシステム設計や構築、運用管理などに必要なスキルがあることを証明できます。
Linuxは、サーバ開発の場面で頻繁に使用されることもあり、インフラエンジニアを目指すなら取得がおすすめの資格です。特に、未経験でエンジニアへのキャリアチェンジを考えている方は、取得しておくことで転職時に大きなアピールポイントとなるでしょう。
ホワイト企業でインフラエンジニアとして活躍しよう
インフラエンジニアとして、今の環境に満足していますか？成長や安定が見込めないのであれば、優良なホワイト企業への転職に一歩踏み出すのもおすすめです。そこで、理想的な働き方を実現できるテクニケーションを検討してみてはいかがでしょうか。
私たちテクニケーションは、高還元を実現する単価給与連動制と自分に合った案件を選べる案件選択制、キャリアを築けるチーム制の3つを導入しています。これにより、スキルを磨きながら年収アップを目指せる環境が整っています。
テクニケーションなら「リモートワークで働きたい」「とにかく成長したい」など、個々にあった働き方が実現可能です。また、ワークライフバランスとキャリアアップを両立できることが、テクニケーションの魅力の一つです。
「安定した企業でもっと成長したい」と考えている方は、まずはテクニケーションのカジュアル面談でご相談ください。エンジニアとしての市場価値を高めながら、あなたの理想の働き方を実現しましょう。
